Die beiden Verbindungen vergleichen
Prüfe den Netzwerknamen am Handy und am Streaminggerät. Google nennt AP- beziehungsweise Client-Isolation als mögliche Ursache und verlangt für die Einrichtung eine geeignete gemeinsame Netzwerkverbindung. Netze mit vorgeschalteter Anmeldeseite sind ebenfalls problematisch.
Unterscheide dabei die Einrichtung eines Geräts von einer bereits funktionierenden Streamingverbindung. Ein früher gespeichertes Netz kann nach einem Routerwechsel noch ausgewählt sein.
Eine kontrollierte Gegenprobe machen
Verbinde beide Geräte mit dem dafür vorgesehenen vertrauenswürdigen Heimnetz. Prüfe, ob die Google-Home-App beziehungsweise die verwendete Streaming-App das Gerät nun findet. Halte Apps und Gerätesoftware aktuell.
Funktioniert die Erkennung dort, spricht das für die Trennung im Gastnetz als Ursache; es beweist keinen Defekt des Chromecast.
Die Dauerlösung bewusst wählen
Schalte nicht pauschal sämtliche Gastnetzbeschränkungen aus. Damit würdest du auch den Zweck der Trennung verändern. Entscheide, welche Personen und Geräte den Empfänger tatsächlich erreichen sollen, und nutze eine vom Router- und Gerätehersteller unterstützte Anordnung.
Notiere die erfolgreiche Zuordnung, damit Gäste später nicht nur einen Internetzugang bekommen, der für die gewünschte Übertragung ungeeignet ist.
Für den passenden nächsten Prüfschritt: Dürfen Geräte im Gast-WLAN miteinander kommunizieren?.