Den aktiven Eintrag finden
Öffne die Geräteliste und kontrolliere, welches Gerät aktuell verbunden ist. Schalte WLAN am betreffenden eigenen Gerät kurz aus und wieder ein, um die Zuordnung zu beobachten. Ändere währenddessen nicht mehrere Geräte gleichzeitig.
Die FRITZ!-Hilfe zu fälschlichen Internetsperren nennt die Kombination von IP- und MAC-Adresse als relevant. Private oder zufällige WLAN-Adressen können die Wiedererkennung zusätzlich erschweren.
Das zugewiesene Profil prüfen
Kontrolliere am identifizierten Eintrag das Zugangsprofil, die erlaubten Zeiten und ein eventuell gemeinsam genutztes Budget. Achte darauf, ob eine Regel für ein einzelnes Gerät oder für mehrere Geräte desselben Profils gilt.
Vergleiche außerdem die Routeruhrzeit mit der tatsächlichen Zeit. Ein korrekt zugeordnetes Profil kann bei einer falschen Uhr scheinbar zur falschen Zeit sperren.
Mit einem nachvollziehbaren Test abschließen
Ändere als berechtigter Verwalter nur die fehlerhafte Zuordnung. Teste anschließend am betroffenen Gerät und prüfe, ob die Regeln für andere Geräte unverändert passen.
Beispiel: Zwei Einträge heißen „Tablet“, aber nur einer reagiert auf das Ausschalten des aktuellen Tablets. Benenne diesen bestätigten Eintrag eindeutig, bevor du sein Profil anpasst.
Dokumentiere die Zuordnung in deiner Geräteliste. Ein pauschales Abschalten aller Zugangsregeln ist für diese Prüfung nicht erforderlich.